Entretien de la maison
Des solutions adaptées pour faciliter toutes vos tâches ménagères
Selon vos besoins, notre assistante ménagère intervient du lundi au samedi pour tous types de travaux domestiques :
- Ménage
- Entretien du linge
- Repassage
- Nettoyage des vitres
- Courses
- Rangement des armoires
- ...
Ces prestations sont assurées par des assistantes ménagères formées et expérimentées.
Nos intervenantes apportent une attention toute particulière à l’aspect humain de leurs missions.
Une démarche en 3 étapes
- Vitame se déplace chez vous pour évaluer vos besoins et attentes.
- Un devis personnalisé, détaillé et gratuit vous sera alors proposé.
- Avant toute prestation, nous organisons avec vous une présentation du professionnel qui interviendra à votre domicile (sauf en cas d’urgence).
Notre vocation : rendre votre cadre de vie plus confortable
Vitame a pour objectif de créer une relation privilégiée avec ses bénéficiaires, fondée sur la proximité et la confiance.
Sur un simple appel, nous organisons une prestation adaptée à votre demande, dans le respect de vos exigences.
La qualité VITAME
- SUIVI
Un interlocuteur unique pour l’ensemble de nos services ! Vous êtes régulièrement en contact avec le responsable de secteur, qui reste en lien étroit avec les aides à domicile et coordonne leurs plannings.
- SIMPLICITÉ
Nous sommes votre prestataire, ainsi vous n’avez pas à gérer de complications liées au statut d’employeur : les intervenants à domicile sont nos salariés.
- DISCRÉTION
Vous nous accordez votre confiance en nous ouvrant les portes de votre domicile. En contrepartie, nos salariés interviennent chez vous dans le plus profond respect de votre intimité. De plus, pas plus de 3 personnes sont susceptibles d’intervenir dans votre logement.
- SATISFACTION
Votre avis nous est précieux ! Chaque année, nous menons une enquête de satisfaction pour recueillir votre sentiment et répondre toujours mieux à vos attentes. De plus, très régulièrement, notre service s’assure que la prestation vous convient.
- Un taux de satisfaction de 98 % pour l’aide à domicile.
- Nos agences certifiées sont repérées par le logo QUALISAP sur leur site web.
- En savoir plus sur QUALISAP